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很多人问过我“什么是SEO”，“SEO是什么意思”……诸如此类的问题。一时半刻我也不知道怎么回答这样的问题，毕竟我对SEO也只是一知半解。 今天看到一篇题名为“若做SEO只是为了SEO，就不是好的SEO”的文章，或者能给出满意的答案。至少个人是非常认同作者的观点的。

这个标题原文并不是 SEO, 而是米塞斯 (Ludwig von Mises) 说的一句话: “若一个经济学家只是一个经济学家, 他肯定不是一个好的经济学家”, 而这个迷思 (Myth) 事实上可以套用在很多地方, 不只是经济学家, 更不只是 SEO, 尤其是在很多人事物上。

不否认的 SEO/SEM (Search Engine Optimization/Search Engine Marketing) 这议题已经不知道被大家说到少次了, 且这话题比飞碟还更神奇, 就像是看过飞碟的人很少很少, 但大部份的人倒是可以说的头头是道, 好像他坐过很多次了, 而我也看不少这方面的从业人员, 头衔挂着的是 “SEO 专员/专家” 的 SEO 操作者, 甚至不少靠 SEO 赚钱的, 但每次听他讲的话都让我胆颤心惊。

而这不代表他不懂 SEO, 毕竟 SEO 是人人可以做, 只是做的好与坏罢了, 跟很多技术有一定的门坎不一样, 会做跟不会做几乎是一翻两瞪眼, 但 SEO 就像是营销一样, 有时候做出来有成效不代表你做对, 甚至努力做时还不见得有立即效果时, 此时 “黑帽 SEO” 更容易在这领域 “骗” 到更多钱, 有时我还觉的这领域应该来学 “奈米” 一样有个认证标章才对, 只是就经验而论, 这样说不定会被玩得更糟糕。

搜寻这领域可以说是最早的学科, 图书馆学就是了, 人类透过学习的方式去寻找知识, 找到解决问题的答案, 这问题可以是 “如何把好奇号送上火星” 这么困难, 或只是像 “中午该要订那家便当” 这问题一样, 虽然这问题也是很难的, 有时不透过搜索引擎去找数据是无法知道答案的, 或者是找到更好的选择, 至少不是天天吃一样的便当。

在操作 SEO 的人有时看到的是他公司的产品, 他网站的内容, 但有时却是忘了使用者该如何找到他们才是真正的重点, 而不是这些死版的网页, 毕竟网站不是做出来自嗨而已 (有时也是可以), 重点是要给人看, 有时要问的不是那些人要来看, 而是要知道的使用者的动机是甚么, 毕竟任何内容, 任何产品都是解决问题, 满足使用者的须求, 在 SEO 的操作中, 是为了要帮助搜索引擎达成我们建立使用者与网站内容的桥梁, 因此这个桥梁不是我们要追求的目标, 而只是方法。

在这边大概举出几个比较新的 SEO 观点, 估且就叫做 SEO mk2, 不是 SEO 2.0, 事实上 SEO 3.0 都有人写过了:

1. 使用者不只是要找答案, 而是要解决问题, 尤其是通常使用者只知道问题的情境而已, 跟本不知道答案: 很多人以为关键词是重点, 且通常在设定关键词时是以产品或内容为导向, 这往往是错的, 在帮数字时代做 Web 200 时, 发现很多网站都是主打自己的产品与品牌, 但忘了使用者若是已经用品牌来搜寻, 跟本不须要做 SEO, 例如 Subway 要主打的不该是潜艇堡, 而是 “外送”, 要让使用者在找外送情境时找到你, 挖掘潜在客户才是精髓。

2. 网站的分析工具已经提供很多线索, 甚至有更多的外部工具可以参考, 不该只是乱猜: 不得不否认的网站经营者有时候离使用者很远, 他眼中只有自己的东西, 有时更会忘记使用者, 这在认真经营自产品时不是坏事, 但使用者如何上门呢? 而网站已经有太多的工具, 从 Webmaster Tools, Log Analysis, 还有浏灠器有很多 SEO 的外挂, 一个好的营销人员若没有使用或安装这些 Plug-In, 几乎是不及格的。

3. 我们要了解使用者的须求, 了解问题, 解决问题 (这好像是 Robots 的台词): 若是做 SEO 只是做上面两点, 那就真的是为了 SEO 而 SEO 了, 真正经营网站的人, 应该是透过使用者须求去创作出新的方法与答案去提供使用者参考, 包含产生对使用者有帮助的内容与专题, 提供别人的情境与使用状况给其他找答案的人参考, 甚至透过这样的须求调整自己产品与内容的方向, 毕竟一个网站的经营不是一厢情愿, 要想办法接近使用者, 不是离越来越远。

4. 关键词本身是很杂乱的, 我们要透过共同点去聚焦: 虽然说最后大家还是习惯以关键词的排名来作检视, 事实上再如何了解须求, 也不可能涵盖所有的可能性, 因此最后能够抓的只是一些大要与方向, 而这些方向就是使用者会去由上而下的聚焦与共同点, 例如须求, 作者, 环境, 而每一个产品本身都是很独立的, 经营的了单一关键词与产品, 但往往会因为时间而失去使用者的关爱, 但有很多本质是不会变的, 尝试着去作分类与因子分析, 会让使用者不断的透过搜索引擎找上你的网站。

5. 主动的去接近使用者, 不是只靠搜索引擎的帮忙而已, 去经营流量来源, 不是 SEO 而已: 事实上现在的 Search Engine 很努力的想办法切近使用者, 会依不同的人, 不同的装置, 不同的地点与时间, 不同的关系, 不同的语言提供不同的答案, 更重要的是不同的社群有不同的结果, 因此要善用不同的平台去导入流量, 跟使用者互动, 主动提供使用者答案, 而不该只是宣传自己而已去获得更大的受众, 此时不只使用者与社群会更爱你, 搜索引擎也是。

当然我们打开 SEO 的书, 教你的是如何做出对的内容格式, 让搜索引擎更爱你 (Search Engine Friendly), 因此教你的是如何做好 HTML, 下 meta-data, 弄好 alt, 等等的表面工夫, 虽然也会教你如何使用 SEO 的工具, 但毕竟 SEO 本身是个具有很强 Domain Know-How 才能做好, 无论是网站经营的方向还是 SEO 本身。

SEO 是网站经营的一个 Big Scope 大领域, 我们必须以网站经营的角度, 使用者的角度来看 SEO, 相对的用 SEO 也可以看到网站经营的样貌, 因此若只努力营销却不忽略 SEO 是重要的一环, 或是用 SEO 技法去操作, 而不知道使用者与网站内容而去作连结, 都是很容易走错路, 变成 SEO 只是为了 SEO, 这可以肯定不是个好的 SEO。

来源：黑貘来说